Отзыв по итогам двух лет сотрудничества
Для компании «Автоспот» в panfilov.digital разработали агрегатор услуг ТО автомобилей, сервис онлайн-записи на шиномонтаж и другие продукты.
Для разработки сервиса обратились в panfilov.digital.
Зачем «Автоспоту» понадобилась разработка
Основной продукт «Автоспота» — агрегатор по покупке новых автомобилей у официальных дилеров. Но после покупки машину нужно обслуживать. Каждый дилер выполняет одни и те же работы, которые регламентированы заводом-изготовителем, но стоимость услуг и цена запчастей может отличаться. В «Автоспоте» возникла идея — собрать от дилеров цены на ТО в одном месте и предложить клиентам выбирать самые выгодные.
В компании есть собственный отдел разработки. Когда задумали новое направление, основной сервис активно развивался, и ресурсов собственной разработки не хватало ещё на один продукт. Тогда решили искать подрядчика.
Как выбирали подрядчика и почему обратились в panfilov.digital
Евгений Мельников, руководитель направления «Автоспота»:
— Изначально у меня не было готового технического задания. Было просто желание сделать продукт.
Я искал разработчиков сам, для меня это была новая задача. В Гугле нашел один из рейтингов IT-компаний и сделал запрос в три-четыре из них. Из какой-то компании вообще не ответили на моё письмо. С остальными я пообщался и запросил прайс. Основных критериев выбора подрядчика было три: цена, стиль общения, оперативность. Выбрали panfilov.digital.
Как строилась работа с panfilov.digital
Когда сделали выбор в пользу panfilov.digital, написали техническое задание. Расписали, как всё должно работать, как будет выглядеть и работать фронтэнд и бэкэнд. Затем уделили время схеме работы и проговорили организационные моменты. Подписали договор и начали разработку.
Евгений Мельников, руководитель направления «Автоспота»:
— Каждую задачу, которую делали разработчики panfilov.digital, мы проверяли. Авторитейл — это довольно узкая сфера, и понятно, что у ребят не было погружения в неё, они делали по своему опыту. Но это рабочие моменты.
Задачи, которые мы решили для «Автоспота» за два с половиной года
-
Разработали агрегатор услуг по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей
-
Подключили онлайн-оплату и добавили специальные предложения от парнёров
-
Разработали сервис онлайн-записи на шиномонтаж
-
Сделали собственную систему А/Б-тестов, чтобы анализировать, какие изменения сайта лучше работают
-
Разработали систему импорта цен, чтобы пользователи всегда видели актуальную стоимость
-
Сделали чат-бот в Телеграме для записи на техобслуживание
За два с половиной года работы продукт значительно преобразился. Изначально это был агрегатор техобслуживания от официальных дилеров. Сейчас это продукт для полного обслуживания автомобиля.
Евгений Мельников, руководитель направления «Автоспота»:
— Сейчас мы работаем ещё над одной важной задачей. За два с половиной года у нас скопилось множество данных об услугах и ценах. Всю информацию мы сейчас передаем по API в «Автоспот». Мы переработаем её в аналитический продукт, который будем показывать дилерам. Они смогут увидеть, какие услуги востребованы и сколько они стоят. Это b2b проект, который позволит нашим партнёрам анализировать рынок.
Как оцениваем работу с panfilov.digital
Евгений Мельников, руководитель направления «Автоспота»:
— Рынок разработки достаточно динамичный и смены подрядчиков случаются часто. Но с panfilov.digital мы работаем два с половиной года и я оцениваю работу очень хорошо. Они создавали продукт вместе с нами, они лучше всех знают этот код и помогают его развивать и поддерживать. И по стилю общения, и по обратной связи и по нахождению компромиссов — к ребятам вопросов никаких нет.